Гарантия и возврат
Покупая любой из 7000 товаров в интернет магазине BuyFit.ru вы всегда можете быть уверены в том, что вы покупаете только оригинальную продукцию с соответствующей гарантией производителя.
Все гарантийные обязательства нашего магазина составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами фирм-производителей.
Если причиной поломки является заводской дефект, будет проведено бесплатной гарантийное обслуживание, которое включает в себя бесплатную замену имеющихся производственных дефектных узлов, а также выполнение необходимых работ.
Сервисный центр осуществляет выезд специалистов на дом к владельцам крупногабаритных изделий (в пределах Москвы - бесплатно, за пределами МКАД - по утвержденным расценкам).
Ниже приведен список брендов и сроки их гарантийных обязательств:
Возврат
Компания Buyfit.ru (ООО"Байфит") осуществляет обмен и возврат товара в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей"
- Возврат в течении 14 дней с момента покупки
- Возможность вернуть заказ частично или полностью
Возврат товара надлежащего качества
Если товар надлежащего качества не подошел вам, вы сможете вернуть его нам при следующих условиях:
- Срок подачи заявления о возврате не превышает двух недель с момента получения заказа.
- Сохранен товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки) и потребительские свойства.
- Наличие кассового или товарного чека, удостоверяющего факт покупки товара.
- Товар не входит в перечень не подлежащих возврату товаров (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года №55)
- При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки не возвращается.
Возврат товара ненадлежащего качества
- Если в товаре обнаружился дефект, данный товар необходимо вернуть в магазин для проведения проверки качества, вследствие которой будет определен характер дефекта.
- Если дефект окажется заводским, и на товаре не будет сторонних механических повреждений, то вы можете вернуть его или обменять по гарантии.
- В случае обнаружения нарушений правил эксплуатации или явных механических воздействий в обмене и дальнейшем гарантийном обслуживании будет отказано.
- При возврате товара ненадлежащего качества клиенту возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки.
Гарантия теряет силу в случаях:
- Нарушения требований инструкции и рекомендаций по эксплуатации
- Самостоятельного проведения ремонта
- Механических повреждений, нанесенных изделию в течение транспортировки, хранения и использования изделия покупателем
- При возникновении неисправностей из-за перепадов напряжения в сети электропитания